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株式会社LIXILトータルサービス

 VOICE 
HIROSHIMA CHUO

お客さまの声

「ずっとそこに住む幸せ」があるリフォーム。
だからお客さまの声は大切な宝物です。

大竹市 T様

とても営業の方の対応が丁寧で、好感が持てました。
仕上がりも満足しています。

広島市東区 M様

今回、洗濯機がこわれてしまい、工事をとても急いでおりました。お忙しい中、こちらの無理なお願いにも嫌な顔ひとつされず、快く工事を引き受けていただきました。
作業も満足のいく内容で、お願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

広島市中区 T様

今回は浴槽へ手摺りを取り付けるという小さな工事でしたが、懇切に対応していただき感謝です。

広島市中区 T様

スタッフの対応、仕上がりともに、とても丁寧で満足のいくものでした。

広島市西区 I様

丁寧な対応をして貰い、当方の希望を細かく聞いて貰って良かった。
時間を厳守してもらい、良かった。

広島市安佐南区 O様

工事担当の方、きちんとした施工、サービス、大変満足しております。
工事の提案も、他社よりもわかりやすく丁寧なものでした。
ありがとうございました。

広島市安芸区 Y様

どうしてもシャッターを付けたく、当初、YKK apで探していましたが、どんどん欲が出てきて、シャッターをした時の不満要素を解消できる商品を探していたところ、リクシルのシャッターを知りました。
やはりお客のニーズに答えることができる対応と、商品の開発、選べる商品の多さが、大変、リクシルの魅力だと思います。
これからも期待しております。頑張ってください!そして、ありがとうございます!!

広島市安芸区 K様

今回の工事に対しては、すべてに満足しています。
今まで同様、こわれる事なく、長く使用できるものと信頼しております。
説明も丁寧にしていただいて、よくわかりました。

当方の納得いくまで何回も説明、見積書を持参され、本当に恐縮しています。

水の使用量が多く気になっていたところ、DMがあり、トイレの内装、便器の取替えを決めました。
施工して満足しています。

今回2社をご紹介頂き、見積りをして頂きましたが、西川さんはきちんと全ての依頼に見積回答して頂き、エコポイントの提案もして、お客さまの依頼以上の対応でした。
お願いしてからの時間もスムーズでした。
ありがとうございました。

LIXILの玄関ドア、CMで見て”すごい”と思いました。実際、玄関ドアに窓をつけるとか、上と下のカギが共通とか、下のカギが取り外し出来るとか、子供がいる家、年寄りがいる家で勝ってに外に出たりさせない為とか、そこをまた宣伝したら、リクシルの玄関ドアにしてみたい!!と思う人が増えると思います。
担当の西川さんも親切にしてくれて、また色々お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

担当の西川さんが、よく話を聞いてそれを書面にメモり、きっちり対応していただきました。安心して任せられました。

担当者の提案力、人柄が素晴らしく、リフォームも大変満足のいくものになりました。

広島市安佐南区 H様

小さな工事でしたが、とても親切に対応してくださり、安心、満足しています。
もっと、はやくお願いしていればよかったと思っています。

広島市安佐南区 I様

寝室の出窓にエコ内窓をつけたのですが、とても寒さがやわらいだように思います。
西側向きの寝室なので、これからの季節も暑さ対策になると期待しています。

広島市東区 H様

この度のリフォームで色々感じる事があり、年月の流れを思いました。
35年以上、トイレは用を足すのを目的に、故障があれば部品交換くらいに考えていました。でも、とてもモダンで機能的に素敵な場所になるのだなと感心しています。
色々なアイデアを素人考えに説明してくださり、ありがとうございました。

岩国市 T様

工事施工までの下見や見積りなど大変きちんとしていて、安心してお願いできます。
貴店へは二度目ですが大変満足しています。信用してお願いできる業者さんと思っています。接客対応も満足しています。
今後もリフォーム時はご相談したいと思う業者さんです。

広島市安佐南区 N様

担当の方が大変丁寧で、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
トイレの機能色々についても納得のいくものできて、大変満足しております。

広島市中区 H様

最初から最後迄、きちんと対応して下さり、有難うございました。
又、こちらのお金が都合がつけば、次のリフォームを頼もうと思っております。
その節はよろしくお願いします。

広島市南区 O様

上田さんに親切に対応していただきました。
ありがとうございました。

広島市安佐南区 O様

多くの提案、ならびにアイデアをいただきました。工事にも大変満足しております。
細かい仕様変更などにも柔軟に対応していただきました。
ありがとうございました。

広島市西区 I様

以前にも修理できてもらった事がありますが、その時も今回もマナーが良いので感心しました。

広島市西区 M様

INAX商品を以前より使用していますが、今回もINAX商品でリフォームして良かったと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。